1. PEDIDOS
· Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra web www.mimatemas.com, por e-mail info@mimatemas.com o bien por teléfono al 96 633 77 00, cualquiera de estas modalidades será atendida por nuestro equipo de profesionales. No hay establecido un importe mínimo en los pedidos.
· En el caso de que quedara pendiente de envío algún artículo, se le enviará posteriormente sin coste alguno.
· www.mimatemas.com se reserva el derecho de anular los restos pendientes de un pedido si estima dificultad para conseguir esos artículos.
2. CARACTERíSTICAS Y PRECIOS
· Los precios de venta que aparecen en nuestra web, así como las promociones y ofertas, están sujetos a las existencias; los precios se actualizan periódicamente.
· En todo caso, los precios son válidos en el momento de efectuar el pedido, salvo error en la composición de la página web (errores tipográficos), o fin de existencias.
· Las imágenes de la web no son vinculantes, puede haber variado alguna característica o haber errores en las mismas.
· Los precios están sujetos al IVA que le corresponde a cada artículo. Este impuesto aparece reflejado tanto en los albaranes de entrega como en las facturas.
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3. FORMAS DE PAGO
Transferencia bancaria al domicilio bancario que le indiquemos, realizada la operación deberá mandarnos el justificante de pago por e-mail, a continuación se le enviará el pedido.
Contra Reembolso. Una vez realizado el pedido se les informará del plazo aproximado de entrega, deberá abonar el importe del pedido al repartidor de la agencia de transporte. (Esta opción conlleva un recargo de un 5% sobre el importe total de la venta con un mínimo de 3 euros por envío).
Pay Pal. Una vez realizado el pedido, le aparecerá la pasarela de pago ofrecida por Pay - Pal. Para esta paserala, puede registrarse o simplemente realizar el pago con cualquier tarjeta de credito o debito.(Esta opción conlleva un recargo de un 3.14% + 0.30 euros sobre el importe total de la venta.
4. ENVIOS / PLAZOS DE ENTREGA
· Para pedidos será de 1 productos y se establecen los siguientes cargos en concepto de preparación del pedido y colaboración en los costes del transporte:
· Si su pedido supera los 70 euros, los portes serán gratuitos para españa, para el resto de paises, seguirán siendo los indicados.
ZONA E -- España --- 6 euros
ZONA A -- Francia, Luxemburgo, Bélgica, Holanda --- 29 euros.
ZONA B -- Alemania, Italia, Austria, Reino Unido --- 45 euros.
ZONA C -- Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Noruega, Suecia, Suiza --- 46 euros.
ZONA D -- Bulgaria, Chipe, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumania --- 52,50 euros.
ZONA F -- Resto paises -- 130 euros.
Resto consultar.
· Les recordamos el derecho legal del destinatario, (artículo 366-Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega y, en caso de vicios visibles, no firmar nunca la mercancía como conforme, si no indicarlo en el albarán de entrega del transportista y, en el caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la entrega, no siendo válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad.
· Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte, el destinatario no está obligado a aceptarla.
· La preparación del pedido se efectúa desde su recepción y confirmación, y su entrega se realizará en un plazo de 24 - 48 horas para España y de 72 horas al resto de paises.
· Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se deberán consultar estos plazos bien por email info@mimatemas.com o bien por teléfono al 667 45 46 61.
5. GARANTíA DE VENTA
· Todos los productos vendidos por www.mimatemas.com gozan de la propia garantía ofrecida por sus fabricantes.
6. DEVOLUCIONES
· Si el artículo está dañado de origen, www.mimatemas.com se lo recogerá y le enviará otro igual o similar en buen estado.
· Si el artículo se daña durante el transporte, el cliente deberá indicar en el albarán de la agencia de transporte si observa los embalajes rotos o desprecintados y comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la mercancía, en caso de no recibir la comunicación en ese plazo, mimatemas.com declinará su responsabilidad.
· Si el cliente no queda satisfecho con el producto, o se equivoca al hacer el pedido, lo comunicará a mimatemas.com en un plazo de 7 días desde la fecha de la recepción; en este supuesto www.mimatemas.com devolverá al cliente el importe del producto, descontando del mismo los gastos de transporte tanto de la entrega como de la devolución.
· No se aceptarán devoluciones de artículos que estén desprecintados o fuera de su envase original o que no estén en perfectas condiciones.
· No se abonarán artículos que presenten daños de uso.
7. POLITICA DE PRIVACIDAD
· A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante LOPD, www.mimatemas.com informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para Hipermantas y bajo su responsabilidad, con la única finalidad de información y prestación de los servicios ofrecidos en el Portal.
8. NORMATIVA APLICABLE
· Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.